Avez-vous parfois l’impression qu’obtenir un simple bonjour ou un service correct relève aujourd'hui du parcours du combattant?
Les lève-tôt abordent un sujet qui nous touche tous, mais dont on parle trop souvent à voix basse : les dérapages du service à la clientèle.
Alexandra revient sur son expérience du week-end dans un magasin d'articles de sport qui a malheureusement mené à une commande en ligne, tandis que Youcef partage un moment d'incompréhension totale vécu lors d'une simple commission dans un commerce de proximité.
Écoutez Alexandra Dupuis et Youcef Tadjer dans Les Lève-tôt.